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¡Protege tu cuenta!

¡Entre todas las novedades traemos una que te ayudará a proteger tu cuenta! Claramente, con su respectiva explicación paso a paso.

¿En qué consiste la autenticación de doble factor?

Además de tener que ingresar tus datos para iniciar sesión, también tendrás un código de seguridad al cual solo tú en tu dispositivo móvil podrás acceder.

¿Cómo activo la autenticación?

1. Inicia sesión en la cuenta donde desees activarlos y dirígete a "Ajustes de cuenta".
2. Da clic en "Auten. de doble factor" y posteriormente, en el botón verde de "Activar".
3. Descarga en tu dispositivo móvil la aplicación "Google Authenticator" o "Microsoft Authenticator", realiza el registro necesario en la misma y, al finalizar, lee el código QR o ingresa el código escrito disponible en tu pantalla.
4. Para finalizar el proceso, escribe el código que aparece en tu dispositivo móvil en el recuadro "Código de seguridad".
5. ¡Y listo! A partir de este momento, tu cuenta se encuentra protegida.

Preguntas frecuentes:

¿Cómo será el inicio de sesión?

Cada cierto tiempo o cuando se detecte un inicio en una localidad diferente deberás ingresar el código. Este estará disponible en la aplicación seleccionada previamente.

¿Qué sucede si tengo dificultades?

No dudes en acudir a la Central de Ayuda Oficial, ahí te ayudarán a resolver cualquier duda relacionada con la protección de tu cuenta.

¿Cuáles son las recomendaciones que te da el Equipo Administrativo?

⤷ Cuida tus datos para el inicio de sesión.
⤷ Mantén acceso constante en el dispositivo móvil donde se realizó la autenticación.
⤷Utilizar, de preferencia y para evitar dificultades, el Cliente Web.

- Equipo Staff.



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